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Pas d internet

Bonjour je n ai pas d internet depuis un petit moment pouvez vous me dire si c est général ou chez moi car nous allons être en week-end et demain j ai besoin de ma connexion pour le travail je suis d abstreinte

Problème

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Pas de réseau

Bonjour, Je constate depuis ce matin, que je n'ai plus de réseau. Impossible de passer ou recevoir des appels. Impossible aussi SMS.Professionnellement je ne peux pas me passer de mon téléphone. J'ai redémarrer plusieurs fois mon gms, mais c'est toujours pareil.Que faut il faire maintenant ?&nbs

Problème

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Télévision Samsung UE46C7700WSXXN. Je ne peux certifier que le problème de son ne concerne que les chaînes belges car le téléviseur s'allume toujours sur une chaîne belge. Je vais tester une chaîn

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il y a 3 ans

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Coupures fréquentes signaux tv numérique

Bonjour, dans la commune de 1471 Genappe, nous avons régulièrement des coupures de signal tv numérique et principalement la fréquence 394. Que se passe-t-il ?  Des travaux ? Merci pour votre réponse. 

Problème

Pas de rappel

Impossible de regarder la télé , subitement Pas de rappel, au niveau de la rampe 2 points lumineux restent fixes  le 3ème clignote.   J ai tout éteint, attendu 30 secondes  j ai rebranché  mais rien ne change

Question

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J'ai remarqué qu'il y avait un capteur à l'avant de la Box, quand on passe la main devant, sa s'allume et puis s'éteint, il y à t-il qlque chose devant où autre ? possible que ça n'a rien avoir, on sais jamais.

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il y a 8 ans

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VOO évasion : pourquoi des pictos de la face avant clignotent ?

Bonjour,Petite question pour la science... :?J'ai remarqué qu'une partie des pictos visibles sur la face avant de la VOO EVASION clignotent lentement (le ok et les 4 flèches). Pourquoi ? Qu'est-ce que cela signifie, si cela signifie quelque chose ?Merci pour vos éclaircissements... ;)

Question

Solution acceptée

guide des programe pas a jour

bonjour je constate a nouveau un problème sur le guide des programme actuellement sur la une rtbf il diffuse l'amour en douce et sur le guide des programme il annonce josephine ange gardienne si la rtbf fournis a voo sa grille des programme et que le programme ne correspond pas c'est pas normal

Question

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Solution acceptée

Ma connexion internet n’est pas stable

Bonjour voilà j’ai la connexion 1 giga internet de chez voo mais elle est Pas stable du tout j’ai des coupures des chargement à la tv quand on allume le pc ou la ps5 en même temps… je tourne au alentour de 800 mbps download  et entre 4 et 10 en unpload et 25 de ping qui est vraiment pas fou ca

Problème

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Solution acceptée

Ligne fixe ne fonctionne pas

J'étais abonnée à Proximus DUO ordi+tél fixe et je suis passée chez vous, Voo !! De plus c'est une ligne médicalisée puisque elle me permet d'être branchée à Télé-Secours. Hier j'ai téléphoné au service technique Voo et j'étais sur leur répondeur.... j'attendais... et puis... tout s'est coupé ! et

Problème

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Solution acceptée

Box Evasion

J'ai été absent durant 4 mois et j'avais débranché la Box. Je viens de remettre sous tension et BOOT+ s'allume ensuite quasi immédiatement BOOT++ et après un certain temps Patientez. Sur la TV Failre to connect to VOO SCP code erreur 1060 Prendre contact avec le 078/505050 et là personne ne répon

Question

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Solution acceptée

Mail Dynalogic toujours pas reçu

Bonjour, J'ai commandé vendredi matin un smartphone avec forfait VooMobile et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu le mail de Dynalogic. Sur le site, il est bien indiqué trois jours ouvrables qui sont maintenant dépassés. Pouvez faire quelque chose ? Je vous remercie

Problème

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Solution officielle

Nouveau signal pas de chaîne trouvée

Bonjour Après avoir testé à  plusieurs reprises la procédure, je ne trouve pas de chaîne.  En vérifiant les paramètres, je constate que je n ai pas voo dans sélection operateur mais juste telenet ou autres.  Quelle est la solution merci

Problème

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Solution acceptée

Domiciliation activé mais pas de prélèvement

Bonjour, ma domiciliation ne semble pas active et j'ai payé ma facture manuellement.

Question

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Solution acceptée

Pas de wifi sur mon gsm

Bonjour,toute l'installation marche wifi tv sur mon ordi mais pas de signal sur mon gsm HUAWEI P20 que faire ? merci

Problème

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Pas de réseau

Bonjour, je suis en déplacement en Holland, et depuis que je suis arrivée (hier soir) je n’ai pas de réseau. Donc aucun accès aux données mobiles ni a ma carte sim. C’est très urgent car j’ai besoin d’être joignable par le travail, merci.

Problème

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Pas de TF1

Bonjour,j'ai une carte numérique de chez VOObox est pour pas encombrer le meuble encore avec un appareil j'ai le mis dans un CI d'Aston, j'ai toutes les chaines qui fonctionne,sauf TF1,si quelqu'un connait l'astuce pour avoir cette chaine, merci de votre réponse

Question

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Pas d'information disponible.

Ce matin, le guide affiche "pas d'information disponible" à peu près partout. En conséquence, il n'est pas possible de programmer d'enregistrement. Quant aux programmations qui avaient été faites, elles semblent avoir disparu.

Question

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Solution acceptée

Pas de réseau en France.

Bonjour, Je n'ai pas accès au réseau en France alors que ce matin avant de partir vos collègues au téléphone m'ont assuré que j'avais l'option. Je suis très embêté car je n'ai ni possibilité d'appeler ni possibilité de trouver mon chemin par la 4g... Un petit coup de pouce serait le bienvenu. Me

Problème

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4G ne fonctionne pas

bonjour,   j’ai pris le pack “one”, depuis que j’ai changé d’opérateur gsm,je n’ai pas de 4 G , et cela n’importe oû. je n’ai pas changé de gsm et cela fonctionnait très bien avec l’ancien opérateur. que faut-il faire?

Problème

4K

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Pas de télévision

Menu ok, guide tv ok, enregistrement ok mais aucune chaîne, écran toujours noir. On met un enregistrement en route mais ne fonctionne pas non plus, écran noir aussi. Panne générale ou est-ce ma box? Rien depuis ce matin, ça commence vraiment à faire long...

Problème

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Enregistrement(s) pas complet(s)...

Bonjour, Depuis la mise à jour VOOTV+, certains films ne sont pas complets, alors qu'il reste 45 h d'enregistrement. Pourquoi? Merci. Isabelle CAULIER

Problème

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